W pokobet.co.uk Twoja prywatność oraz ochrona danych osobowych są dla nas najważniejsze. W niniejszej polityce wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, dlaczego to robimy oraz w jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo Twoich informacji.
1. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług możemy przetwarzać różne rodzaje danych, w tym:
- Dane osobowe: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane konta: nazwa użytkownika, hasło, ustawienia profilu
- Dane finansowe: wpłaty, wypłaty, używane metody płatności, wnioski o bonusy
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane urządzenia, informacje systemowe
- Dane dotyczące użytkowania: aktywność w grze, transakcje, logowania i interakcje
- Dane weryfikacyjne: dokumenty potrzebne do weryfikacji wieku i tożsamości
2. Dlaczego przetwarzamy dane?
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w uzasadnionych celach, takich jak:
- Tworzenie, zarządzanie i zabezpieczanie konta gracza
- Realizacja wpłat, wypłat oraz akcji bonusowych
- Spełnianie obowiązków prawnych (w tym przepisów dotyczących gier hazardowych i przeciwdziałania praniu pieniędzy)
- Zapewnienie obsługi klienta i wsparcia personalnego
- Udoskonalanie naszej strony oraz optymalizacja doświadczenia użytkownika
- Wykrywanie i zapobieganie oszustwom, nadużyciom i zagrożeniom bezpieczeństwa
- Wysyłanie promocji i bonusów – wyłącznie po otrzymaniu Twojej zgody
3. Udostępnianie danych stronie trzeciej
Twoje dane są udostępniane wyłącznie wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne, na przykład:
- Dostawcom usług płatniczych i bankom
- Usługom weryfikacji tożsamości
- Partnerom IT i usługom hostingowym
- Organom nadzorczym i właściwym instytucjom, gdy wymaga tego prawo
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym.
4. Twoje prawa jako użytkownika
Jako użytkownik pokobet.co.uk masz zawsze prawo do:
- Wglądu w dane, które przetwarzamy
- Poprawy nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Usunięcia danych, o ile nie istnieje prawny obowiązek ich zachowania
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
- Złożenia skargi do odpowiedniego organu ochrony danych
5. Jak chronimy Twoje dane?
Stosujemy rygorystyczne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, takie jak:
- Szyfrowanie SSL podczas przesyłania danych
- Zabezpieczone serwery i zapory sieciowe (firewalle)
- Ograniczenia dostępu dla pracowników przetwarzających dane osobowe
6. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe nie dłużej, niż jest to konieczne do świadczenia usług, lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa (np. wymogi księgowe i podatkowe).
7. Kontakt
Masz pytania dotyczące tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw? Skontaktuj się z nami poprzez dane podane w Impressum na pokobet.co.uk.
Email: info@pokobet.co.uk